Auftragsabwicklung und Betreuung unserer Kunden im inner- und außereuropäischen Ausland von der Auftragsanlage bis zur Rechnungsanforderung mittels des Warenwirtschaftssystems SAP bei der Abteilung Finance
Erstellen von Angeboten sowie Bearbeiten von Retouren und Kundenbeanstandungen
Bearbeiten von Inventuren sowie der Konsignationslager in SAP in Zusammenarbeit mit Sales, Technical Service und den Kunden
Bearbeiten von eingehenden Bestellungen inkl. Terminplanung und Terminnach-verfolgung
Unterstützen der Sales Manager und des Clinical Supports in Europa
Pflegen der Kundenstammdaten in SAP
Führen von Berichten und Protokollen
Dokumentieren der Geschäftsvorfälle nach SOX Regeln
Skills/Requirements
Ihr Profil:
Erfolgreich abgeschlossenes kaufmännisches Studium
Mindestens 3jährige Berufserfahrung in den genannten Aufgabenbereichen, insbesondere in der Kundenbetreuung eines international agierenden Unternehmens
Technisches Grundverständnis
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt, zusätzliche Franzöischkenntnisse sind von großem Vorteil
Routinierte Anwendung von SAP sowie MS Office werden vorausgesetzt
Teamfähigkeit, Belastbarkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung